Mit Ihrer Maestro-Karte, Kreditkarte und Travel Cash Karte sind Sie auf der sicheren Seite – vorausgesetzt, Sie beachten die grundlegenden Hinweise zur Sicherheit.
Allgemeine Tipps
- Wir fordern Sie nie auf, persönliche Kartendaten bekanntzugeben. Reagieren Sie nie auf entsprechende Aufforderungen, die Sie z.B. per E-Mail oder Telefon erhalten.
- Unterschreiben Sie neue Karten sofort nach Erhalt.
- Entwerten Sie alte Karten, indem Sie Magnetstreifen und Chip zerschneiden.
- Bewahren Sie Ihre Karten an einem sicheren Ort auf und überprüfen Sie regelmässig, ob sie noch in Ihrem Besitz sind.
- Überlassen Sie Ihre Karten niemals Drittpersonen, z.B. zum Bezahlen.
- Überprüfen Sie regelmässig die Kartenausgaben und -bezüge auf Ihren (Online-) Kartenkonten. Kontaktieren Sie uns sofort bei Unklarheiten.
Tipps zu Ihrer PIN (persönliche Identifikationsnummer)
- Ändern Sie die erhaltene PIN (Geheimcode): Maestro-Karte und Kreditkarten an einem Geldautomaten; Travel Cash Karte via Tel. +41 31 710 12 15.
- Vermeiden Sie eine einfach zu ermittelnde Ziffernfolge wie Geburtsdatum, Autonummer, aufeinanderfolgende bzw. gleiche Zahlen usw.
- Geben Sie die PIN nie bekannt und notieren Sie sie nirgends.
- Versichern Sie sich, dass Sie beim Eingeben Ihrer PIN nicht beobachtet werden und beachten Sie die weiteren Empfehlungen der Stopp-Skimming-Kampagne.
Kartensperrung und Ersatzkarten
vgl. Seite Karten-Notfallnummern
Sicherheit im Internet
Unsere Kreditkarten haben bei Online-Einkäufen dank 3-D Secure eine hohe Sicherheit. Durch eine Passwort-Abfrage wird sichergestellt, dass nur Sie mit der Kreditkarte im Internet einkaufen. Melden Sie sich über «MyAccount» an.