FAQ

Diese Dienstleistung ist ideal für Anlegerinnen und Anleger, die ihre Anlageentscheide selbst treffen möchten, aber gelegentlich eine professionelle Beratung in Anspruch nehmen wollen.

• Sie profitieren von Vorzugskonditionen für Transaktionen.
• Ihre Anlagestrategie wird unter Berücksichtigung Ihrer finanziellen Gesamtsituation (Finanzierungen, Vorsorge, Steuern, Nachfolge) entwickelt.
• Sie erhalten auf Abruf kompetente Unterstützung durch Ihre persönliche Ansprechperson.
• Sie können sicher sein, dass Ihr Portfolio Ihrer Risikobereitschaft und -fähigkeit entspricht.

Wir stehen Ihnen bei Bedarf jederzeit zur Verfügung. Es gibt keine maximale Anzahl Beratungen pro Jahr.

Sie treffen Ihre Anlageentscheide selbst und setzen diese eigenständig um. Börsenaufträge können Sie direkt per Telefon oder über e-Banking erteilen.

Nein, die laufende Überwachung Ihres Wertschriftenportfolios liegt in Ihrer Verantwortung. Bei aussergewöhnlichen Markt- oder Titelereignissen werden Sie jedoch informiert. Nein, die laufende Überwachung Ihres Wertschriftenportfolios liegt in Ihrer Verantwortung. Bei aussergewöhnlichen Markt- oder Titelereignissen werden Sie jedoch informiert.

Ja, Sie erhalten regelmässige Optimierungsvorschläge zu Ihrem Portfolio. Die Umsetzung liegt jedoch in Ihrer eigenen Verantwortung.

• Konto- und Depotauszüge
• Jährlicher kostenloser Steuerausweis
• Jährliches Strategiegespräch und Performanceanalyse
• Regelmässige Marktupdates

Die detaillierten Konditionen und Gebühren finden Sie hier.

Sie können regelmässige Marktberichte erhalten und jederzeit Börsendaten telefonisch bei uns einholen.

Kontaktieren Sie uns für ein Erstgespräch – wir helfen Ihnen, die passende Anlagestrategie für Ihre Bedürfnisse zu definieren.

Wir bieten individuelle Lösungen für Selbstentscheider, beratungsorientierte Anleger und Vermögensverwaltungskunden – jeweils abgestimmt auf Ihre Bedürfnisse, Kenntnisse und Ziele.

Bei der Vermögensverwaltung delegieren Sie Anlageentscheide an uns. In der Beratung bleiben Sie selbst entscheidungsbefugt, erhalten aber fundierte Empfehlungen auf Basis Ihrer Anlagestrategie.

Nachhaltige Kriterien (ESG) sind fest in unserem Anlageprozess verankert. Wir sprechen unsere Kundinnen und Kunden aktiv darauf an und berücksichtigen individuelle Präferenzen bei der Auswahl geeigneter Anlagen.

Gemeinsam mit Ihrem Berater analysieren Sie Ihre finanzielle Situation und Ihre persönliche Risikobereitschaft sowie Ihre Ziele. Daraus wird eine passende Anlagestrategie abgeleitet, die als Rahmen für Ihre Investitionen dient.

Alle Leistungen und Gebühren werden klar ausgewiesen – Sie wissen jederzeit, wofür Sie bezahlen und was Sie erwarten können.

Wir analysieren laufend Märkte, Positionen und Risiken. Bei der Vermögensverwaltung optimieren wir Ihr Portfolio regelmässig oder geben Ihnen Empfehlungen zur Anpassung.

Ja. Je nach Vermögensstruktur ist es möglich, zum Beispiel einen Teil Ihres Portfolios selbst zu führen und einen anderen durch uns verwalten zu lassen.

Kontaktieren Sie uns für ein unverbindliches Erstgespräch. Gemeinsam finden wir heraus, welche Lösung am besten zu Ihnen passt.

Aktien bieten langfristig hohe Renditechancen, eignen sich aber nur, wenn Sie mit Kursschwankungen umgehen können. Je nach Risikobereitschaft und Anlagehorizont kann ein Aktienanteil sinnvoll sein.

Wir prüfen mit Ihnen gemeinsam, ob und wie Aktien in Ihre Strategie passen.

Anlagefonds oder Vermögensverwaltungsmandate ermöglichen es Ihnen, Ihr Geld professionell und breit gestreut anzulegen – ohne dass Sie sich selbst aktiv darum kümmern müssen.

Lassen Sie uns herausfinden, welche Lösung zu Ihrem Alltag passt.

Obligationen, Festgelder oder konservative Strategien bieten Ihnen Stabilität und planbare Erträge – angepasst an Ihr Sicherheitsbedürfnis.

Wir zeigen Ihnen sichere Lösungen für den Werterhalt Ihres Kapitals.

Strukturierte Produkte können gezielt Chancen nutzen – mit oder ohne Kapitalschutz. Sie eignen sich für Anleger mit klarer Markterwartung, die keine klassischen Lösungen suchen.

Gerne erklären wir Ihnen, wie diese Produkte funktionieren und wo sie Sinn machen.

Edelmetalle wie Gold gelten als wertbeständige Anlage und können das Portfolio gegen Krisen oder Inflation absichern.

Wir helfen Ihnen, Gold sinnvoll als Beimischung einzusetzen.

Mit Immobilienfonds oder indirekten Lösungen investieren Sie in Immobilien, ohne sich um Verwaltung oder Unterhalt kümmern zu müssen.

Wir erklären Ihnen, wie Sie vom Immobilienmarkt profitieren – ohne Aufwand.

Während deiner Ausbildung bei der Bank Leerau verbringst du viel Zeit in verschiedenen Teams und Abteilungen und lernst so die vielfältigen Bereiche des Bankengeschäfts bei uns hautnah und abwechslungsreich kennen.

Die kaufmännische Grundbildung besteht aus einem praktischen Teil bei uns, bei welchem du in verschiedenen Abteilungen zu unterschiedlichen Schwerpunkten ausgebildet wirst (siehe unten), einem schulischen Teil an der Handelsschule KV Aarau sowie den überbetrieblichen Kursen (Branchenkunde) im CYP (Challenge Your Potential) in Aarau.

1. Lehrjahr

• Basisdienstleistungen (Einsatzort Leerau Zentrum, Kirchleerau)
• Schalter (Einsatzort Leerau Zentrum, Kirchleerau)

2. Lehrjahr

• Anlageberatung (Einsatzort Leerau Zentrum, Kirchleerau)
• Schalter (Einsatzort Leerau Park, Schöftland)
• Buchhaltung (Einsatzort Leerau Zentrum, Kirchleerau)

3. Lehrjahr

• Kreditgeschäft Privatkunden/Firmenkunden (Einsatzort Leerau Park, Schöftland)

Schulische Voraussetzungen

• Abgeschlossene Bezirksschule oder Sekundarschule mit guten, bzw. sehr guten Schulnoten in Sprachen und Mathematik.
• Um die Berufsmaturität zu erlangen, musst du zusätzlich die entsprechenden Aufnahmebedingungen erfüllen.
• Interesse an späteren Weiterbildungen in der Branche Bank.

Persönliche Voraussetzungen

• Motivierte, fleissige und zielstrebige Person
• Gute Auffassungsgabe und hohe Lernbereitschaft
• Korrektes und gepflegtes Auftreten, offene Persönlichkeit
• Diskretion, Selbständigkeit und Zuverlässigkeit
• Gute Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Interesse am Bankwesen und Wirtschaftsgeschehen, Flair für Zahlen
• Freude an der Kundenbetreuung und an regelmässigem Kundenkontakt

Grundsätzlich kannst du bei uns schnuppern.

Wenn du unsere Anforderungen (siehe oben) erfüllst, kannst du während einem Schnuppertag bei uns herausfinden, ob wir zu dir passen und natürlich geben auch wir dir ein Feedback.

Erlebe einen spannenden Tag, an welchem dir unsere Lernenden und Mitarbeitenden ihre Tätigkeiten zeigen, dich mit anpacken lassen und dir deine Fragen beantworten.

Sende uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen ein. Diese beinhalten:

• Bewerbungsschreiben
• Lebenslauf mit aktuellem Foto
• Zeugnisse der Oberstufe (inkl. Zwischenbericht/Semesterzeugnisse)
• Referenz (z.Bsp. Klassenlehrer)
• Auswertung des Multicheck, Stellwerk, Berufscheck oder einen anderen anerkannten Eignungstest (falls vorhanden)

Bereite dich auf dein Vorstellungsgespräch vor.

• Informiere dich über die gewünschte Ausbildung und über unsere Bank
• Warum möchtest du eine Banklehre machen?
• Was sind deine Stärken und Schwächen?
• Überlege dir, was wir dich darüber hinaus noch fragen könnten
• Sei du selbst und stelle selber auch Fragen

Starttermin: Die Lehre beginnt jeweils im August
Dauer: 3 Jahre
Arbeitsort: Leerau Zentrum, Kirchleerau und Leerau Park, Schöftland

Ein Investitionskredit ist ein mittel‑ bis langfristiges Darlehen, mit dem Unternehmen Anlagen, Maschinen und Einrichtungen finanzieren oder Geschäftserweiterungen realisieren können. Die Verzinsung gilt während der gesamten Laufzeit von standardmässig 2 bis 5 Jahren.

Das Mindestdarlehen beträgt CHF 100’000. Es ist somit geeignet für grössere Investitionen, die über mehrere Jahre amortisiert werden sollen.

Standardmässig kommt eine Laufzeit von 2 bis 5 Jahren zur Anwendung. Die Rückzahlung des gesamten Darlehens erfolgt üblicherweise in regelmässigen Raten bis zum Laufzeitende. Hinzu kommt die quartalsweise Zinsbelastung.

Der Zinssatz ist fest für die gesamte Laufzeit, was Sicherheit für die Planung schafft. Im Gegensatz zu einem Kontokorrent-Kredit (Betriebskredit) wird keine Kreditkommission erhoben.

Ein Kontokorrent‑Kredit (Betriebskredit) dient der flexiblen Liquiditätssteuerung – unbefristet und variabel verzinst zuzüglich einer Kreditkommission.

Im Gegensatz dazu eignet sich das Darlehen für gezielte Investitionen und ist rückzahlungspflichtig sowie fest verzinst.

Grundsätzlich können Sie an jedem Bankomaten schweizweit und kostenlos mit der Debit Mastercard abheben. Im Ausland werden Ihnen mind. CHF 4.00 pro Bezug verrechnet und im Inland bei EUR bei einer Fremdbank mind. EUR 3.50 pro Bezug.

Alle Zahlungen mit Ihrer Debit Mastercard werden direkt von Ihrer Bank freigegeben. Sie können Ihr Konto im Rahmen Ihres Guthabens und Ihrer Kartenlimite ausschöpfen. Achten Sie bei Auslandsaufenthalten darauf, dass Ihr Guthaben bzw. Ihr Verfügungsrahmen ausreicht

1. debiX+ App aus Apple App Store (iOS) oder Google Play Store (Android) herunterladen
   • Apple App Store
   • Google Play Store
2. Registrierung starten
3. Nutzungsbedingungen der debiX+ von SIX akzeptieren
4. Kontaktdaten eingeben
5. Passwort definieren
6. Bestätigungscode, welcher per Mail verschickt wird, eingeben
7. Karte hinzufügen
8. Kartennummer, Gültig bis und Karteninhaber erfassen
9. OTRC eingeben (einmaliger Registrierungscode, welcher mit separater Post zugestellt wurde)

 

Kontaktieren Sie in diesem Fall den Kundenservice unter +41 62 738 77 77 um einen neuen

Aktivierungscode (OTRC = One-Time-Registration-Code) zu bestellen. Auch im unserem e-Banking im Bereich «Karten» können Sie sich einen neuen OTRC-Code generieren lassen.

Sobald Sie den Verlust Ihrer Debit Mastercard festgestellt haben, sperren Sie diese sofort in der debiX+ App. Sofern Sie nicht über das debiX+ App verfügen, können Sie bei Sperrungen und technischen Fragen rund um die Uhr (24/7) die Hotline +41 62 738 77 90 erreichen.

Um Ihre Limite anzupassen, schreiben Sie uns im E-Banking eine Nachricht oder rufen Sie uns im Kundendienst unter +41 62 738 77 77 an.

Den PIN kann man selbst in der debiX+ App mutieren sowie auch an allen Bancomaten in der Schweiz.

Sie können sich Ihren PIN bequem in der debix+ App anzeigen lassen. Alternativ können Sie via Hotline +41 62 738 77 77 einen neuen PIN kostenpflichtig bestellen.

Im Gegensatz zur Kreditkarte wird das Bankkonto bei Zahlungen mit der Debit Mastercard direkt belastet. Bei provisorischen Zahlungen mit der Kreditkarte (z.B. bei Hotelreservationen) ist die Rechnungsbelastung verzögert. Der verfügbare Bankkontosaldo wird nicht reduziert, sondern lediglich die Kreditkartenlimite. Ein Vorteil der Kreditkarte: Wenn Sie Ihre Reisen und Einkäufe mit einer Kreditkarte bezahlen, geniessen Sie besonderen Versicherungsschutz.

Für ein flexibles Bezahlerlebnis können Sie Debit- und Kreditkarte ganz einfach kombinieren.

3D Secure ist ein Verfahren, das die Sicherheit bei Onlinebezahlungen erhöht. Das Bezahlen im Internet erfolgt nach internationalen Standards und bietet höchstmögliche Sicherheit. Das Verfahren bietet Ihnen mehr Sicherheit bei Online-Transaktionen. Händler, die 3D Secure unterstützen, fordern im Bezahlvorgang eine zusätzliche Freigabe, die direkt in der App erfolgt. Dafür ist die Debitkarte einmalig in der App zu registrieren.

Die Entscheidung, eine Zahlungsbestätigung zu verlangen (3D Secure), liegt allein beim Händler. Führt der Onlineshop diese zusätzliche Bestätigung nicht durch, wird der Kartenzahlungsvorgang nach Eingabe der Kartennummer, des Ablaufdatums und der Kartenprüfnummer (CVC) ausgeführt, sobald Sie auf «Bezahlen» klicken. Um Ihre Karte jedoch bei allen Onlinehändlern uneingeschränkt nutzen zu können, empfehlen wir Ihnen, sich gleich nach Kartenerhalt für das 3D-Secure-Verfahren in der debiX+ App zu registrieren.

Installieren Sie die debiX+ App um umgehende Benachrichtigungen bei jeder Transaktion zu erhalten. Bei verdächtigen Transaktionen erhalten Sie zusätzlich eine Push-Nachricht in der App, welche Sie auf einen bemerkten, potenziellen Betrug hinweist. So sind Sie sofort informiert und es können entsprechende Schritte eingeleitet werden.

Nein, das Sperren von Ländern für mit der Debitkarte getätigte Transaktionen hat keinen Einfluss auf Zahlungen in Onlineshops. Die Nutzungsgebiete-Einstellungen gelten nur für den Gebrauch an physischen Verkaufsstellen und an Geldautomaten.

Ja, das Bezahlen mit Mobile Payment ist möglich.

• Apple Pay
• Samsung Pay
• Google Pay



Unsere Debit Mastercard ist die moderne Nachfolgerin der Maestro-Karte. Sie ermöglicht weltweit bargeldloses Bezahlen im Geschäft, online und mobil. Alle Transaktionen werden direkt Ihrem Konto belastet, sodass Sie stets den Überblick über Ihre Ausgaben behalten. Zusätzlich profitieren Sie von erweiterten Einsatzmöglichkeiten, wie Online-Zahlungen und Mobile Payment. ​

Sie können die Karte weltweit an allen Mastercard-Akzeptanzstellen einsetzen – im Geschäft, online und an Geldautomaten im In- und Ausland.

Bei der Debitkarte wird jeder Betrag sofort vom Konto abgebucht. Bei der Kreditkarte erhalten Sie monatlich eine Abrechnung mit Zahlungsfrist. Die Debitkarte bietet direkte Kostenkontrolle, die Kreditkarte einen Zahlungsaufschub.

Der Einsatz der Debit Mastercard für Internet-Einkäufe folgt den international höchsten Sicherheits-Standards. Durch das «3-D Secure» Verfahren (auch «Mastercard Identity Check» genannt), wird neben der Kartennummer, dem Kartenverfall und der Kartenprüfnummer eine zusätzliche Autorisierung durch den Kunden verlangt. Dies geschieht über die debiX+ App von SIX.

Die aktuellen Limiten können im Online & Mobile Banking aufgerufen werden. Für eine Limitenänderung steht Ihnen Ihr Kundenberater oder Ihre Kundenberaterin gerne zur Verfügung.

Ja. Sie können die Karte ganz einfach mit Apple Pay, Google Pay oder Samsung Pay verbinden und kontaktlos mit Ihrem Smartphone oder Ihrer Smartwatch bezahlen.

Wenn Sie sich mit dem Vertragspartner nicht direkt einigen können, müssen Sie eine ungerechtfertigte Belastung innert 30 Tagen ab Rechnungs-/Abrechnungsdatum schriftlich einreichen.

Mit der debiX+ App können Sie Online-Zahlungen der Debit Mastercard freigeben oder ablehnen. Zur Erhöhung der Sicherheit wenden viele Onlinehändler das 3-D Secure-Verfahren an. Dabei soll jede Transaktion durch Sie über die debiX+ App autorisiert werden. Ohne Freigabe wird die Transaktion nicht durchgeführt. Das erhöht die Sicherheit und Sie haben die Kontrolle über Ihre Online-Zahlungen. Die debiX+ App bietet Ihnen weitere, praktische Möglichkeiten: Transaktionsübersicht der letzten 30 Tage max. 100 Transaktionen. ​

Damit die Debit Mastercard online eingesetzt werden kann, müssen Sie die Karte einmalig für «3-D Secure» registrieren. Für die Einrichtung benötigen Sie Ihre Debit Mastercard, Ihr Mobiltelefon sowie einen einmaligen Registrierungscode (OTRC), welchen Sie aufgrund der Kartenbestellung mit separater Post automatisch erhalten. ​

Falls Ihre Debit Mastercard verloren geht, gestohlen wird oder Sie einen Missbrauch vermuten, sollten Sie die Karte umgehend sperren lassen.

• Während unserer Öffnungszeiten: Kontaktieren Sie bitte umgehend Ihren Kundenberater oder Ihre Kundenberaterin unter der Telefonnummer +41 62 738 77 90.
• Ausserhalb unserer Öffnungszeiten: Rufen Sie den Sperrservice unter der Telefonnummer +41 58 958 83 83 an. Dieser Service steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung.​

Durch eine sofortige Sperrung schützen Sie sich vor unautorisierten Transaktionen. Bitte beachten Sie, dass bei Verlust oder Diebstahl Ihrer Karte eine umgehende Meldung erforderlich ist, um Ihre Haftung zu begrenzen. ​

Über die 24/7-Debit Helpline (Tel. +41 62 738 77 90) können Sie einen neuen OTRC-Code bestellen. Bei Fragen steht Ihnen Ihre Kundenberaterin oder Ihr Kundenberater gerne zur Verfügung.

Beim erstmaligen Einstieg ins E-Banking werden Sie aufgefordert ein neues Passwort festzulegen. Wenn Sie es zu einem späteren Zeitpunkt ändern möchten, können Sie dies im Hauptmenü unter «Einstellungen» tun.

Ja, das Passwort wird auf Gross-/Kleinschreibung geprüft.

Für E-Banking benötigen Sie einen PC (Windows oder Mac) mit handelsüblicher, aktueller Hard- und Software, einen Internetzugang sowie ein Mobiltelefon. In Ihrem Browser müssen Sie folgende Einstellungen vornehmen:

• Java akzeptieren
• Javascript akzeptieren
• Cookies akzeptieren

Ihr Mobiltelefon muss SMS empfangen können, dazu benötigen Sie ein gültiges Mobile-Abonnement.

Sie benötigen die drei Sicherheitsmerkmale

• Benutzeridentifikation & Passwort
• Authentifizierungs-Code

Diese Sicherheitsmerkmale werden Ihnen nach Unterzeichnung des E-Banking Vertrages zugestellt.

Um Ihr neues Telefon für die 2-Faktor-Authentisierung zu nutzen, gehen Sie bitte wie folgt vor:

• Öffnen Sie unsere E-Banking Anmeldeseite
• Loggen Sie sich mit Ihrer Benutzeridentifikation und Ihrem Passwort ein
• Klicken Sie nun im erschienenen Bildschirm im roten Rechteck auf «hier» um ein neues Mobilgerät zu registrieren

Sollten es Ihnen nicht gelingen, Ihr Mobiltelefon auf die obenstehende Art hinzuzufügen, dürfen Sie sich gerne an unseren E-Banking Kundendienst unter +41 62 738 77 77 wenden.

Da uns Ihre Sicherheit sehr am Herzen liegt wurde diese Massnahme getroffen, um eine noch bessere und umfangreichere Sicherheit für Ihre mobilen Bank-Services zu gewährleisten.

Um eine QR-Rechnung mit ihrem PC zu bezahlen, gibt es grundsätzlich drei Verschiedene Möglichkeiten.

Möglichkeit Nr. 1 – Handy als QR-Scanner

Es besteht die Möglichkeit Ihr Mobiltelefon als Scanner für QR-Rechnungen zu benutzen. Melden Sie sich hierfür in Ihr E-Banking an und klicken Sie im Bereich «Zahlungen» neben dem  Feld, in welchem Sie die IBAN manuell eingeben könnten, auf das Telefon.

Es wird Ihnen nun ein QR-Code angezeigt, welchen Sie mit unserer Mobile-Banking App scannen können. Beachten Sie bitte, dass Sie hierfür nicht die 2-Faktor-Authentisierungs App benutzen können. Wählen Sie zum Scannen von QR-Rechnungen auf dem Anmeldebildschirm vom Handy «Scan für e-Banking» aus.

Möglichkeit Nr. 2 – Manuell

Um die Rechnungsinformationen manuell zu erfassen, loggen Sie sich im E-Banking ein und erfassen im Bereich «Zahlungen» im dafür vorgesehenen Feld als erstes die auf der Rechnung vermerkten IBAN-Nummer. Beachten Sie hierbei, dass wenn Sie die IBAN bereits in der Vergangenheit benutzt haben, dass diese dann nach wenigen eingegebenen Zahlen angezeigt werden sollten.

Möglichkeit Nr. 3 – Belegleser

Verschiedene Hersteller bieten verschiedene Geräte an, welche als sogenannter Belegleser benutzt werden können. Diese ermöglichen das Erfassen von QR-Zahlungen innert weniger Sekunden. Um diese zu benutzen, bitten wir Sie die Anweisungen, welche den Geräten jeweils beiliegen, zu beachten. Sobald Sie Ihr Gerät der Betriebsanleitung nach eingerichtet haben, können Sie dieses im Zusammenspiel mit unserem E-Banking nutzen. Loggen Sie sich hierfür ein und klicken Sie im Bereich «Zahlungen» in den für die Kontoinformationen vorgesehenen Bereich.

Um eine QR-Rechnung mittels Mobile Banking zu bezahlen, gibt es zwei Möglichkeiten.

Möglichkeit Nr. 1 – Manuell

Navigieren Sie zu «Zahlungen» und danach zu «Zahlung erfassen». Erfassen Sie dort nun die gefragten Rechnungsdaten.

Möglichkeit Nr. 2 – Scannen

Navigieren Sie zu «Zahlungen» und danach zu «Einzahlungsbeleg scannen». Wenn Sie diese Funktion das erste Mal nutzen wird, nun nach der Erlaubnis die Kamera zu benutzen gefragt. Bitte erlauben Sie dies. Sollten Sie zum wiederholten Mal eine Rechnung auf diese Weise scannen, sollte die Berechtigungsanfrage nicht mehr auftauchen.

Die Zahlungsdaten werden automatisch übernommen. Kontrollieren Sie diese nochmals, um allfälligen Fehlern vorzubeugen.

Um Ihr Mobile Banking Passwort selbst zu verwalten, melden Sie sich bitte im E-Banking am Computer an. Klicken Sie nun oben links auf «Einstellungen» und danach auf den Reiter «Mobile Banking». Dort können Sie nun das Passwort ändern oder anpassen.

Um Elektronische Dokumente selbst zu bestellen, melden Sie sich bitte zunächst im E-Banking an. Klicken Sie danach oben links auf «E-Dokumente» und danach auf den Reiter «Einstellungen». Dort können Sie für jedes Konto einzeln bestimmen, wie Ihre Dokumente zugestellt werden sollen. Zudem kann für kontounabhängige Dokumente eine separate Regel erstellt werden.

Um selbst Kontoauszüge zu erstellen, melden Sie sich bitte im E-Banking an. Klicken Sie danach auf das betreffende Konto um alle Informationen zu diesem Konto angezeigt zu bekommen. Klicken Sie nun im Fenster «Bewegungen» in der linken Ecke auf «Kontoauszug / Datenexport». Dort können Sie das zu generierende Dokument nach Ihren Wünschen anpassen und herunterladen.

Um eine Zahlung freigeben zu können, müssen Sie diese zuerst signieren. Ausnahmen stellen grosse Rechnungssteller wie z.B. Swisscom oder SBB dar, sowie Zahlungen, welche an einen bereits verwendeten Begünstigten gehen. Um eine Zahlung zu signieren, müssen Sie diese normal erfassen und danach mittels der Airlock 2FA App signieren. Wenn Sie eine Zahlung im Mobile Banking angegeben haben, müssen Sie sich, um signieren zu können, auf Ihrem PC ins E-Banking einloggen. Dort werden Sie beim Reiter «Zahlungen» eine Nummer bemerken. Sobald Sie auf «zu signierende Zahlungen» geklickt haben, können Sie die aufgegebenen Zahlungen signieren.

Die Signatur selbst erfolgt via Airlock 2FA App und funktioniert gleich, wie wenn Sie sich einloggen.

Wenn Sie ein von Ihnen benötigtes Konto nicht in Ihrem E-Banking sehen können, kontaktieren Sie bitte in erster Linie Ihren / Ihre Kundenberater/in. Ansonsten steht Ihnen unser E-Banking Kundendienst unter +41 62 738 77 77 zur Verfügung.

Um Georestriktionen (das Blockieren Ihrer Karte in anderen Teilen der Erde) anzupassen, melden Sie sich im E-Banking an. Wählen Sie nun unter «Übersicht» den Reiter «Karten». Wählen Sie aus der Liste Ihre Karte aus und klicken Sie diese an. Im nun aufgetauchten Fenster können Sie unter «Geografische Zulassung» die für Sie relevanten Regionen aktivieren oder deaktivieren.

Aus Sicherheitsgründen empfehlen wir Ihnen, Regionen ausserhalb von der Schweiz und Europa nur dann zu aktivieren, wenn diese auch benötigt werden.

Die Umstellung auf die Airlock 2FA App wird beim ersten Login ins E-Banking automatisch angefordert. Diese kann noch eine kurze Zeit hinausgezögert werden, muss dann jedoch vollzogen werden, um das E-Banking weiterhin benutzen zu können.

Die Bank Leerau Mobile App ist die einfachste Möglichkeit Bankgeschäfte oder Kontoinformationen abrufen zu können, egal wann und wo. Sie können Sich mit der Mobile Banking App alle wichtigen Funktionen in Ihre Hosentasche holen.

Das erste Login im E-Banking wird im zugestellten Passwortbrief rudimentär beschrieben. Weiterführende Informationen werden Ihnen beim ersten Anmelden automatisch angezeigt. Sie können so die Funktionen von Ihrem E-Banking kennenlernen. Für weiterführende Informationen dürfen Sie gerne unseren E-Banking Kundendienst unter +41 62 738 77 77 konsultieren.

Die Airlock 2FA App wird benötigt, um Ihre Anmeldungen mit einem zweiten Faktor zu sichern. Diese Art des Logins trägt zur Sicherheit Ihres E-Bankings bei und entspricht den hohen, aktuellen Branchen- und Sicherheitsstandards.

Wenn Sie Ihre Vertragsnummer oder Ihr Passwort vergessen haben, kontaktieren Sie bitte zuerst Ihren / Ihre Kundenberater/in. Zudem steht Ihnen unsere E-Banking Kundendienst unter+41 62 738 77 77 zur Verfügung.

Die Saldovorschau finden Sie folgendermassen:

Mobile Banking:

Klicken Sie auf das gewünschte Konto und danach auf «Vorschau». Dort wird der aktuell verfügbare Kontosaldo angezeigt.

E-Banking:

Klicken Sie auf das gewünschte Konto und danach auf «Vorschau». Dort wird der aktuell verfügbare Kontosaldo angezeigt.

Für ausführliche Informationen hierzu verweisen wir Sie gerne auf unsere Partnerseite «eBanking – aber sicher!».

Um die Verbindung zu einem Gerät zu löschen, müssen Sie, je nach Service, welchen Sie entkoppeln möchten, anders vorgehen.

Mobile Banking:

Klicken Sie im E-Banking auf dem PC oben links auf Einstellungen und danach auf den Reiter «Mobile Banking». Dort finden Sie einen grossen Knopf «Mobile Banking ausschalten». Sobald Sie diesen betätigen, wird das Mobile Banking deaktiviert und somit die Gerätekopplung aufgehoben.

Airlock 2FA:

Um die Verbindung zu Airlock 2FA zu deaktivieren, scrollen Sie im E-Banking auf dem PC ganz nach unten und klicken Sie unter «Kontakt» auf «Gerätemanagement Airlock 2FA». Dort können Sie nun alle aktiven Verbindungen zu Airlock 2FA einsehen und bei Bedarf deaktivieren.

Oftmals kann ein solcher Fehler behoben werden, indem Sie den Browserverlauf und den Browser-Cache löschen. Dies gilt nicht nur für den PC sondern auch für das Mobiltelefon.

Zudem hilft ein Neustarts des Geräts (egal ob PC oder Smartphone) ebenfalls einige Probleme zu beheben.

Sollten Sie dennoch Schwierigkeiten mit dem Login haben, kontaktieren Sie bitte unseren E-Banking Kundendienst unter +41 62 738 77 77.

Grundsätzlich werden Ihnen die elektronischen Belege der letzten 5 Jahre angezeigt. Beachten Sie bitte, dass für die elektronischen Belege auch die entsprechende Versandart gewählt wurde. Bei Fragen hierzu wenden Sie sich bitte an unseren E-Banking Kundendienst unter +41 62 738 77 77.

Sobald Ihnen angezeigt wird, dass Ihr Vertrag gesperrt wurde, können Sie diesen entweder selbst, mittels Anklicken der entsprechenden Meldung, oder über unseren E-Banking Kundendienst, erreichbar unter +41 62 738 77 77, entsperren.

Momentan kann ein E-Banking Vertrag nicht selbst erstellt werden. Kontaktieren Sie hierfür unseren
E-Banking Kundendienst unter +41 62 738 77 77

Execution Only bedeutet, dass Sie Ihre Anlageentscheide eigenständig treffen und Ihre Börsenaufträge selbst über e-Banking, Mobile Banking oder per Telefon erteilen – ohne Beratung durch die Bank.

Diese Dienstleistung ist ideal für erfahrene Anlegerinnen und Anleger, die selbstständig investieren und keine Beratung in Anspruch nehmen möchten.

• Volle Kontrolle über Ihre Investitionen
• Maximale Flexibilität durch direkte Ordererteilung
• Breites Anlageuniversum ohne Einschränkungen
• Kosteneffizienz, da keine Beratungsgebühren anfallen

Sie können Börsenaufträge direkt über e-Banking, Mobile Banking oder telefonisch erteilen.

Nein, bei Execution Only gibt es keine Mindestanlagesumme – Sie entscheiden selbst, wie viel und in welche Werte Sie investieren möchten.

Die Kosten richten sich nach der separaten Preisliste und umfassen in der Regel Courtagen für die ausgeführten Transaktionen.

Nein, bei Execution Only gibt es keine Beratung oder Anlageempfehlungen. Sie treffen alle Entscheidungen selbst.

Ja, falls Sie künftig eine Beratung oder eine professionelle Portfolioverwaltung wünschen, können Sie jederzeit zu einer anderen Anlagelösung wechseln.

Melden Sie sich für unsere Publikationen an und erhalten Sie regelmässig aktuelle Marktanalysen und Finanzinformationen.

Für die Eröffnung benötigen wir die geplanten Firmendaten, die Identifikation der Gründerinnen und Gründer sowie die gewünschte Höhe des Stammkapitals.

Formular Antrag Kapitaleinzahlung

In der Regel kann das Konto sehr schnell eröffnet werden. Sobald alle Unterlagen vollständig sind, erhalten Sie die Bestätigung zeitnah.

Die Bestätigung dient als offizieller Nachweis für das Handelsregister und ist zwingend erforderlich, um Ihre Firma eintragen zu lassen.

Ja. Sobald Ihre Firma im Handelsregister eingetragen ist, steht Ihnen das Kapital auf Ihrem Geschäftskonto vollständig zur Verfügung.

Am häufigsten werden GmbH und AG gegründet. Wir erklären Ihnen gerne die Unterschiede und welche Form für Ihre Situation geeignet ist.

Jede handlungsfähige natürliche oder juristische Person sowie Personengesellschaft mit Sitz in der Schweiz kann Mitglied werden, sofern sie bereit ist, die Interessen der Genossenschaft zu fördern und einen angemessenen Geschäftsverkehr mit der Bank Leerau zu pflegen.

Mit dem Erwerb von mindestens einem Anteilschein werden Sie Mitglied der Genossenschaft. Ab zehn Anteilscheinen profitieren Sie von zusätzlichen Vorteilen wie dem Genossenschafts-Privatkonto mit spesenfreier Kontoführung.

Der aktuelle Preis eines Anteilscheins beträgt CHF 520; der Verkaufspreis liegt bei CHF 460. Der Erwerb und die Aufbewahrung sind gebührenfrei. Es fallen keine Courtage- oder Depotgebühren an.

Als Genossenschafter/in sind Sie Miteigentümer/in der Bank und verfügen über volles Stimmrecht an der Generalversammlung – unabhängig von der Anzahl Ihrer Anteilscheine.

Die Generalversammlung findet jeweils am ersten Samstag im März statt. Die nächste Versammlung ist für den 7. März 2026 in Schöftland geplant.

Auf Ihre Anteilscheine wird in der Regel einmal jährlich eine Dividende ausbezahlt. Zudem profitieren Sie von exklusiven Produkten wie dem Genossenschafts-Privatkonto mit spesenfreier Kontoführung und einer dauerhaft kostenlosen Debit Mastercard sowie dem Genossenschafts-Sparkonto mit Vorzugszins.

Ein Austritt ist jederzeit, ohne besondere Kündigungsfrist möglich. Die Kündigung muss schriftlich erfolgen. Alternativ können Sie Ihre Anteilscheine verkaufen. Die Bank Leerau kann hierbei als Vermittlerin fungieren.

Selbstverständlich! Kontaktieren Sie uns telefonisch unter +41 62 738 77 77 oder über unser Kontaktformular um einen Beratungstermin zu vereinbaren.

Statuten
Information Bank Leerau Genossenschaft

Kontaktieren Sie in diesem Fall den Kundendienst der Bank Leerau von Montag bis Freitag von 8.00 bis 12.00 Uhr und 14.00 bis 17.00 Uhr unter: Telefon +41 62 738 77 77.

Ausserhalb unserer Öffnungszeiten können Sie unsere 24h-Sperrzentrale unter +41 58 958 83 83 kontaktieren.

Die Karte verloren, gestohlen oder vom Geldautomaten eingezogen? Kein Problem, Sperrungen können direkt im OneApp vorgenommen werden, falls Sie dabei Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns unter +41 62 738 77 77. Ausserhalb unserer Öffnungszeiten können Sie nebst der One-App die Kreditkarten via 24h-Sperrzentrale unter +41 58 958 83 83 aus dem In- und Ausland sperren lassen und umgehend eine Ersatzkarte beantragen.

Sie können Ihre gewünschte Kreditkarte direkt bei Ihrer Kundenberaterin oder online über unsere Website beantragen. Wir unterstützen Sie gern bei der Auswahl und dem Antragsprozess.

Um Ihre Limite anzupassen, schreiben Sie uns im E-Banking eine Nachricht oder rufen Sie uns im Kundendienst unter +41 62 738 77 77 an.

Über den Viseca Kundendienst resp. bei Diebstahl oder Verlust über die 24h Sperrzentrale.

Kundendienst: Telefon +41 58 958 84 00

24h Sperrzentrale: Telefon +41 58 958 83 83

Die Ersatzkarte wird Ihnen in der Regel schweizweit innerhalb von zwei Arbeitstagen zugestellt. Im Ausland erhalten Sie Ihre Ersatzkarte durchschnittlich nach drei bis sechs Arbeitstagen.

Je nach gewählter Kreditkarte profitieren Sie von inkludierten Versicherungsleistungen – z. B. Annullierungskosten- oder Auslandreiseversicherung. Details entnehmen Sie bitte den jeweiligen Karteninformationen.

Kontaktieren Sie in diesem Fall den Kundenservice unter +41 62 738 77 77 um einen neuen Aktivierungscode (OTRC = One-Time-Registration-Code) zu bestellen. Auch im unserem e-Banking im Bereich «Karten» können Sie sich einen neuen OTRC-Code generieren lassen.

3D Secure ist ein Verfahren, das die Sicherheit bei Onlinebezahlungen erhöht. Das Bezahlen im Internet erfolgt nach internationalen Standards und bietet höchstmögliche Sicherheit. Das Verfahren bietet Ihnen mehr Sicherheit bei Online-Transaktionen. Händler, die 3D Secure unterstützen, fordern im Bezahlvorgang eine zusätzliche Freigabe, die direkt in der App erfolgt. Dafür ist die Kreditkarte einmalig in der App zu registrieren

Ohne Anmeldung können Sie keine Einkäufe bei 3D Secure fähigen Online-Shops tätigen. Damit Sie Ihre Viseca Kreditkarte weiterhin uneingeschränkt im Internet einsetzen können, bitten wir Sie, Ihre Karte mit dem Registrierungscode für die sichere Zahlung online hier registrieren. Registrieren | one Digital Service

Ja, als Ergänzung bieten wir auch eine Prepaid-Kreditkarte an. Sie laden Guthaben auf und nutzen nur, was verfügbar ist – ideal für Jugendliche, Online-Zahlungen oder Reisen.

Ihre Zahlungen sind mit 3-D Secure geschützt. Zusätzlich verfügen die Karten über PIN-Code, Chiptechnologie und die Möglichkeit zur Sperrung rund um die Uhr im Notfall.

Unsere Kreditkarten werden weltweit an Millionen von Verkaufsstellen und Online-Shops akzeptiert – überall dort, wo Mastercard oder Visa akzeptiert wird.

Mit der Kreditkarte bezahlen Sie sofort, aber der Betrag wird erst zu einem späteren Zeitpunkt gesammelt vom Konto abgebucht – in der Regel Ende Monat. So erhalten Sie mehr finanziellen Spielraum.

Sie benötigen ein Konto bei der Bank Leerau, müssen mindestens 18 Jahre alt sein und über eine ausreichende Bonität verfügen. Die Vergabe der Kreditkarte erfolgt vorbehaltlich einer Kreditfähigkeitsprüfung.

Die Kombikarte der Bank Leerau ermöglicht es Ihnen, bei der Beantragung zu wählen, ob Sie eine Visa oder eine Mastercard® erhalten möchten. Die Leistungen – wie Reiseversicherungen, surprize Prämienprogramm, Mobile Payment und die one App – sind bei beiden Varianten identisch.
Der Unterschied liegt ausschliesslich in der Kartenmarke, was Ihnen mehr Flexibilität im Alltag bietet. So können Sie die Karte gezielt nach Ihren Gewohnheiten oder Bedürfnissen auswählen – etwa Visa für Flugbuchungen, da viele Airlines Visa bevorzugen, oder Mastercard® für Mietwagenanbieter, bei denen diese Marke häufiger akzeptiert wird.
Sie erhalten also eine Karte mit vollem Leistungsumfang – und entscheiden selbst, welche Marke besser zu Ihrem Einsatz passt.

Die Kreditkarte eignet sich für Reisen, Hotels, Mietwagen und Online-Zahlungen mit Zahlungsaufschub und Zusatzleistungen.
 Die Debit Mastercard® ist ideal für den Alltag mit direkter Kontobelastung und Ausgabenkontrolle. Beide Karten ergänzen sich perfekt.

Der Firmenkunde muss ein Kontokorrentkonto bei der Bank Leerau haben und über eine ausreichende Bonität verfügen. Die Vergabe der Kreditkarte erfolgt vorbehaltlich einer Kreditfähigkeitsprüfung.

Reklamationen zu unklaren oder fehlerhaften Buchungen können Sie innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsstellung bei Viseca melden – direkt über die one App oder das Online-Formular auf viseca.ch.

Bei Verlust oder Verdacht auf Missbrauch können Sie Ihre Karte jederzeit sperren:

• Direkt in der one App
• Telefonisch bei Viseca: +41 58 958 83 83 (24h-Service)
• Oder über Ihre Kundenberaterin oder Ihren Kundenberater bei der Bank Leerau

In der one App sind alle Abrechnungen digital einsehbar. Alternativ kann eine Kopie auch über das Kundenportal oder bei telefonisch bei Viseca angefordert werden: +41 58 958 83 83 (24h-Service)

Die Kreditkarte eignet sich für Reisen, Hotels, Mietwagen und Online-Zahlungen mit Zahlungsaufschub und Zusatzleistungen.
Die Debit Mastercard ist ideal für den Alltag mit direkter Kontobelastung und Ausgabenkontrolle (ausgenommen Kautionen). Beide Karten ergänzen sich perfekt.

Sie können Ihre Kreditkarte bei Streamingdiensten, App-Stores, Online-Shops oder digitalen Abonnements problemlos als Zahlungsmittel hinterlegen.

In der one App können Sie Ihre Karte einfach selbst verwalten:

• Zahlungen im Ausland aktivieren/deaktivieren
• Internettransaktionen freigeben
• Karte temporär sperren
• PIN einsehen oder ändern
• Push-Benachrichtigungen aktivieren

Laden Sie die kostenlose one App herunter und folgen Sie dem Registrierungsprozess. Ihre Kreditkarte lässt sich bequem per Aktivierungscode oder QR-Code verbinden. Bei Fragen hilft Ihnen auch Ihre Kundenberaterin oder Kundenberater gerne weiter.

Je früher, desto besser. Idealerweise beginnen Unternehmerinnen und Unternehmer 5–10 Jahre vor der geplanten Übergabe mit der Nachfolgeplanung.

Bei der familieninternen Nachfolge stehen oft emotionale und erbrechtliche Themen im Vordergrund. Eine externe Nachfolge erfordert in der Regel eine klare Bewertung des Unternehmens und eine solide Finanzierung.

Die genaue Dauer hängt von der Unternehmensgrösse, der Komplexität der Übergabe und der Art der Nachfolge ab und kann von einem Jahr bis zu fünf Jahren dauern.

Als Unternehmerin oder Unternehmer erhalten Sie von uns in der Kaufsphase eine umfassende Finanzierungsberatung. Wir analysieren Ihre Situation und zeigen passende Finanzierungslösungen auf.

Steuern, Vorsorge, Gesellschaftsrecht und Verträge spielen eine zentrale Rolle. Eine frühzeitige Beratung durch Fachpersonen ist unverzichtbar.

Zu spätes Planen, fehlende Transparenz und ungelöste Konflikte. Eine strukturierte Vorbereitung schafft Sicherheit und Klarheit.

Eine sehr grosse. Loslassen und Verantwortung übernehmen sind Prozesse, die Zeit und Verständnis erfordern – neben den finanziellen und rechtlichen Fragen.

ESG steht für Environmental (Umwelt), Social (Soziales) und Governance (Unternehmensführung). Diese Kriterien ergänzen die klassische Finanzanalyse um Aspekte der Nachhaltigkeit und helfen, Anlagen ganzheitlich zu bewerten.

Die Berücksichtigung von ESG-Kriterien kann dazu beitragen, Risiken frühzeitig zu erkennen, nachhaltige Entwicklungen zu fördern und langfristig stabile Renditen zu erzielen. Gleichzeitig haben Anlegerinnen und Anleger die Möglichkeit, Kapital verantwortungsbewusst einzusetzen.

Wie jede Anlageform sind auch ESG-orientierte Investments gewissen Risiken unterworfen. Dazu gehören zum Beispiel eine eingeschränkte Diversifikation, Bewertungsunsicherheiten oder die Gefahr sogenannter Greenwashing-Tendenzen bei einzelnen Produkten.

Wir setzen auf klare Selektionskriterien und unabhängige Nachhaltigkeitsratings – beispielsweise durch die Agentur Inrate. Zudem prüfen wir Fonds und andere Produkte intern sorgfältig auf ihren Nachhaltigkeitsansatz, bevor wir sie empfehlen.

Unsere Kundinnen und Kunden werden aktiv zu ihren ESG-Präferenzen befragt. Dabei klären wir über Chancen und mögliche Zielkonflikte auf – und entwickeln gemeinsam Lösungen, die sowohl zu Ihren Werten als auch zu Ihren finanziellen Zielen passen.

Nachhaltig geführte Unternehmen zeichnen sich oft durch Innovationskraft, stabile Lieferketten und vorausschauende Strategien aus. In bestimmten Marktphasen konnten ESG-Anlagen daher sogar eine bessere Entwicklung zeigen als herkömmliche Investments.

Sie können Ihre Karte bequem über E-Banking oder mittels Einzahlungsschein aufladen. Die Gutschrift erfolgt in der Regel innerhalb eines Arbeitstages.

Es gibt kein festes Mindestguthaben. Das maximale Guthaben kann je nach Kartenanbieter variieren; bitte beachten Sie die aktuellen Bedingungen der Bank Leerau.​

Ja, die Karte ist für Online-Einkäufe geeignet und unterstützt 3-D Secure für zusätzliche Sicherheit.​

Einige Mietwagenanbieter akzeptieren keine Prepaid-Karten für Kautionszahlungen. Wir empfehlen, dies im Voraus mit dem Anbieter abzuklären.​

Sperren Sie die Karte mit einem Klick über die Swiss Bankers App selbst (24/7), sobald Sie den Verlust bemerkt haben. So können missbräuchliche Transaktionen Ihr aktuelles Budget nicht gefährden. Oder lassen Sie Ihre Karte beim Kundenservice unter +41 31 710 12 15 sperren. Montag bis Freitag, 08.00 – 22.00 Uhr.

Genaue Infos über Ihren Saldo finden Sie in der Swiss Bankers App. Die Karten Life und Travel können Sie bei der Verkaufsstelle, mit der Swiss Bankers App oder per E-Banking mit neuem Guthaben aufladen.

Sobald die Prepaid Karte aufgeladen und aktiviert ist, kann der PIN-Code in der Schweiz und in Liechtenstein an jedem Bancomaten, in der Schweiz auch am Postomaten geändert werden.

Den PIN kann man selbst in der Swiss Bankers App  mutieren sowie auch an allen Bancomaten in der Schweiz.

Für Guthaben bis CHF 50.00:
Wenn Ihr Guthaben weniger als CHF 50.00 beträgt, kontaktieren Sie uns bitte direkt via SecureMail im E-Banking. Wir werden Ihnen das Guthaben auf Ihr Bank Leerau Konto gutschreiben.

Für Guthaben über CHF 50.00:
Wenn Ihr Guthaben über CHF 50.00 liegt, können Sie die Kündigung entweder über die Swiss Bankers App unter «Karten Einstellungen» – «Allgemeine Einstellungen» vornehmen oder über die Website.

Auf der Website finden Sie das Formular hier: Download von Formularen | Swiss Bankers.

Bitte füllen Sie das Formular „Auftrag für die Rückzahlung von Kartenguthaben“ aus und senden Sie es unterzeichnet im Original an folgende Adresse:

Swiss Bankers Prepaid Services AG
Kundenservice
Kramgasse 4
3506 Grosshöchstetten

Die Karte kann weltweit an über 70 Millionen Akzeptanzstellen eingesetzt werden – in Geschäften, Hotels sowie beim Online-Bezahlen. Bancomat-Bezüge sind ebenfalls im In- und Ausland möglich.

Ganz einfach via E-Banking oder direkt am Bankschalter.

Die Karte ist in Schweizer Franken verfügbar.

Die Karte ist in drei Kartenwährungen erhältlich: CHF, EUR und USD. Die Belastung erfolgt in der jeweiligen Transaktionswährung.

Unsere Karte kann sofort gesperrt und ersetzt werden. Das restliche Guthaben bleibt erhalten.

Über das Kundenportal oder die App können Sie jederzeit Kontostand und Transaktionen einsehen.

Ja, mit 3-D Secure ist sie bestens für sicheres Online-Shopping geeignet.

Nein, unsere Travel Karte kann auch ohne bestehendes Konto bezogen werden.
Über das Kundenportal oder die App können Sie jederzeit Kontostand und Transaktionen einsehen.

Unsere Karte ist mehrere Jahre gültig und kann nach Ablauf ersetzt werden.

TWINT ist ein sehr sicheres Zahlungsmittel. Dennoch sollten Sie bei der Nutzung ein paar Sicherheitstipps beachten:

Einkaufen im Internet

• Nutzen Sie nie QR-Codes, die Ihnen jemand aus nicht vertrauenswürdigen Quellen zuschickt.
• Nutzen Sie nie fünfstellige Zahlencodes, die dir Verkäufer auf Tauschplattformen wie Facebook Marketplace, tutti.ch, etc. zuschicken.
• Seien Sie bei jeder Zahlung aufmerksam und überprüfen Sie die Angaben, bevor Sie die Zahlung auslösen.
• Nur kommerzielle Händler, die bei TWINT offiziell registriert sind, bieten einen QR-Code. Lassen Sie daher Vorsicht walten, wenn eine Privatperson Ihnen die Bezahlung via QR-Code anbietet. Lassen Sie sich nicht unter Druck setzen.

Geld senden und anfordern

• Versenden Sie Geld via TWINT grundsätzlich nur an Freunde und Familie.
• Prüfen Sie Geld-Anforderungen sorgfältig, bevor Sie die Anforderung akzeptieren.
• In der Interaktion mit unbekannten Personen auf Online-Plattformen seien Sie vorsichtig.

Sicherheits-Code

• Behalten Sie Ihren TWINT PIN immer für sich.
• TWINT AG und die Bank Leerau werden Sie niemals nach Ihrem Sicherheits-Code fragen.

Bei Bank Leerau TWINT gibt es aus Sicherheitsgründen verschiedene Limiten. Direkt nach der Registrierung verfügen Sie während 30 Tagen über folgende Limiten:

• 200 Franken insgesamt
• 80 Franken pro Transaktion

Sobald Sie den Ihnen per Post zugestellten QR-Code eingescannt haben, ist Ihre App «Bank Leerau TWINT» vollständig mit Ihrem Konto verknüpft. Die Limiten können in der App im Menü unter «Limiten» abgefragt werden.

Für iPhones bietet die Bank Leerau TWINT App neu Widgets für den Sperrbildschirm und den Homescreen an. Danke den Widgets geht twinten noch einfacher und schneller. Es stehen drei Widgets zur Auswählen: «Bezahlen», «Geld senden» und «Geld anfordern».

Widgets auf dem Sperrbildschirm hinzufügen

1. Legen Sie Ihren Finger auf den Sperrbildschirm, bis die Taste «Anpassen» angezeigt wird, und tippen Sie dann auf «Anpassen».
2. Wählen Sie «Sperrbildschirm» aus.
3. Tippen Sie auf «Widgets hinzufügen».
4. Scrollen Sie nach unten zu «Bank Leerau TWINT».
5. Wählen Sie das gewünschte Widget aus.
6. Tippen oder ziehen Sie die Widgets, die du zum Sperrbildschirm hinzufügen möchten.
7. Wenn Sie fertig sind, tippen Sie auf die Taste «Schliessen» und dann auf «Fertig».

Wenn nicht genügend Speicherplatz für ein neues Widget vorhanden ist, tippen Sie auf die Taste «Entfernen», um ein Widget zu entfernen und Platz für das Widget zu schaffen, das Sie hinzufügen möchten.

Videoanleitung

Widgets zum Home-Bildschirm hinzufügen

1. Halten Sie auf dem Home-Bildschirm ein leeren Bereich gedrückt, bis die Apps zu wackeln beginnen.
2. Tippen Sie oben links auf das + Symbol.
3. Scrollen Sie nach unten zu «Bank Leerau TWINT»
4. Wählen Sie das gewünschte Widget aus, und tippen Sie anschliessend auf «Widget hinzufügen».
5. Ziehen Sie das Widget an die gewünschte Position.
6. Tippen Sie auf «Fertig».

1. Öffnen Sie Ihre TWINT App. Die TWINT App zeigt Ihnen an, dass Ihre App nicht mehr auf diesem Gerät aktiviert ist. Aktivieren Sie die App wieder auf Ihrem Gerät. Dadurch wird das «falsche» Gerät automatisch deaktiviert.
2. Melden Sie sich im E-Banking an und ändern Sie Ihr E-Banking Passwort.
3. Informieren Sie unser Support: +41 62 738 77 90, Montag bis Freitag 8.00 bis 17.30

Ja. Besteht der Verdacht auf eine strafbare Handlung, werden wir Ihren Zugang sperren. Wir haben auch das Recht, Ihre gesamte Registrierung zu löschen.

Mit der Vermögensverwaltung delegieren Sie die tägliche Bewirtschaftung, Überwachung und Optimierung Ihres Portfolios an unsere Experten. Wir treffen die Anlageentscheide für Sie, basierend auf einer schriftlich vereinbarten Anlagestrategie und unter Berücksichtigung Ihrer individuellen Wünsche und Ziele.

Diese Dienstleistung richtet sich an Unternehmen, die sich nicht laufend selbst um ihre Kapitalanlagen kümmern möchten – sei es aufgrund von Zeitmangel oder anderen Prioritäten.

• Professionelle Betreuung: Ihr Portfolio wird laufend analysiert, überwacht und optimiert.
• Individuelle Anlagestrategie: Ihre finanziellen Rahmenbedingungen (Vorsorge, Steuern, Nachfolge) werden berücksichtigt.
• Zeitersparnis: Sie müssen sich nicht um Fälligkeiten oder Marktereignisse kümmern – wir reagieren für Sie.
• Transparenz & Sicherheit: Sie erhalten regelmässige Berichte und haben jederzeit Zugang zu Ihrem Portfolio.

• Regelmässige Portfolioüberwachung und Optimierung
• Individuelle Anlagestrategie basierend auf Ihrem Risikoprofil
• Ausführung von Börsenaufträgen per Telefon mit bestmöglicher Ausführung (Best Execution)
• Nutzung innovativer Analysetools zur Optimierung von Rendite, Risiko und Kosten
• Persönliche Beratung und regelmässige Standortgespräche

Ihr Portfolio wird systematisch anhand verschiedener Faktoren optimiert:

• Renditeoptimierung durch gezielte Umschichtungen und Steueroptimierung
• Schwankungsrisikoregulierung durch Anpassung des Aktienanteils oder Umschichtung in defensive Werte
• Kostenoptimierung durch den gezielten Einsatz kosteneffizienter Anlageinstrumente

Sie legen gemeinsam mit uns Ihre Anlagestrategie fest. Anschliessend übernehmen unsere Experten die Umsetzung und fortlaufende Betreuung Ihrer Anlagen.

Sie bestimmen selbst, in welchem Abstand wir mit Ihnen Besprechungen durchführen oder Berichte zusenden. Zusätzlich erhalten Sie regelmässige Markt- und Performanceanalysen.

Ja, persönliche Wünsche und Restriktionen werden – soweit möglich – berücksichtigt. Änderungen an der Strategie können jederzeit mit Ihrer persönlichen Ansprechperson besprochen werden.

Die detaillierten Konditionen und Gebühren finden Sie in der separaten Preisliste.

Kontaktieren Sie uns für ein Erstgespräch – wir helfen Ihnen, die passende Anlagestrategie für Ihre Bedürfnisse zu definieren.

Sie benötigen ein Konto bei der Bank Leerau, müssen mindestens 18 Jahre alt sein und über eine ausreichende Bonität verfügen. Die Vergabe der Kreditkarte erfolgt vorbehaltlich einer Kreditfähigkeitsprüfung.

Unklare oder fehlerhafte Buchungen können Sie innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsstellung bei Viseca reklamieren. Nutzen Sie dazu direkt die one App oder das Reklamationsformular auf der Viseca-Website.

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, ein Konto bei der Bank Leerau besitzen und über eine ausreichende Bonität verfügen. Die Kreditkartenvergabe erfolgt nach erfolgreicher Kreditfähigkeitsprüfung.

Die Visa Platinum bietet gegenüber der Visa Gold zusätzliche Premium-Leistungen: z. B. unlimitierter Lounge-Zugang mit Priority Pass, Concierge-Service, doppelte Bonuspunkte, höhere Versicherungssummen und eine edle Metallkarte. Sie richtet sich an Vielreisende und anspruchsvolle Kunden, während die Visa Gold eine solide Lösung für den gehobenen Alltagseinsatz bietet.

Die Karte richtet sich an Vielreisende, anspruchsvolle Privatpersonen und Geschäftsleute, die Wert auf exklusiven Service, umfassende Versicherungen und Komfort legen.

Ihre Ausgaben werden direkt in EUR oder USD abgerechnet und monatlich über ein CHF-Konto (mit Umrechnung) oder ein EUR/USD-Konto beglichen – je nachdem, was Sie bei Vertragsabschluss wählen.

Die Visa Platinum bietet umfassenden Versicherungsschutz, darunter:

• Reiseannullierung- & Reiseunterbruchversicherung
• Auslandreisekrankenversicherung
• Unfallversicherung auf Reisen
• Mietwagen-Selbstbehaltversicherung
• Einkaufsversicherung (z. B. bei Diebstahl oder Beschädigung)
• Online-Shopping-Versicherung
• Ticketversicherung (z. B. bei Event-Absage)
• Privathaftpflicht- und Rechtsschutzversicherung im Ausland
• Cyberversicherung (z. B. bei Identitätsmissbrauch oder Onlinebetrug)

Sie lagern die Administration Ihrer Vorsorgelösung an eine professionelle Sammelstiftung aus. Damit senken Sie den administrativen Aufwand und profitieren von tieferen Kosten und professioneller Betreuung.

Ihre Mitarbeitenden profitieren von einer sicheren, professionell verwalteten Vorsorgelösung mit transparenten Leistungen und Zugang zu einer benutzerfreundlichen Plattform.

Sie profitieren von fachlicher Kompetenz, optimalen Anlagekonzepten sowie einem erheblich geringeren administrativen Aufwand. Ihre Vorsorgelösung bleibt sicher, effizient und zeitgemäss.

Ihre IBAN steht auf Ihrem Kontoauszug jeweils links oben und auf der Rückseite Ihrer Mastercard.

Die QR-IBAN ist im e-Banking der Bank Leerau ersichtlich. Wählen Sie dazu das gewünschte Konto und im Reiter «Kontoinformationen» sehen Sie die IBAN sowie die QR-IBAN.

Sollten Sie Fragen haben geben wir Ihnen Ihre QR-IBAN auch gerne persönlich bekannt.

Die QR-Referenz entspricht der heutigen ESR-Referenz und dient dem einfachen Abgleich von Rechnungen mit Zahlungen beim Rechnungssteller. Sie darf nur mit der QR-IBAN genutzt werden

Die Creditor Reference (SCOR) hat die gleiche Funktion wie eine QR-Referenz. Der Unterschied besteht lediglich darin, dass ihre Berechnung einer anderen Logik folgt und im internationalen Zahlungsverkehr eingesetzt wird, während die QR-Referenz auf die Schweiz und Liechtenstein beschränkt ist. Voraussetzung für den Einsatz der SCOR-Referenz ist die gleichzeitige Verwendung der IBAN.

Anstatt der regulären IBAN wird dem Kunden eine QR-IBAN für das Gutschriftskonto von seiner Bank zugeteilt. Diese wird für die Identifikation des Begünstigtenkonto benötigt. Hierbei unterscheidet sich die QR-IBAN von der IBAN lediglich durch eine andere Instituts Identifikation (IID), der QR-IID. Jedes rechtlich selbständige Finanzinstitut, das am Verfahren teilnimmt, erhält mindestens eine QR-IID zugewiesen. Die QR-IID der Bank Leerau ist 30037.

QR-Rechnung in CHF müssen A6 konform sein.

QR-Rechnung für Firmenkunden

Ende Juni 2020 wurde die QR-Rechnung eingeführt. Verwenden Sie für Ihre Debitoren- und Kreditorenprozesse eine Software? Wenden Sie sich am besten an Ihren Softwarelieferanten. Die QR-Rechnung kann auf weisses Papier oder vorperforiertes Papier gedruckt werden. Überprüfen Sie, ob der Zahlteil einer QR-Rechnung korrekt gedruckt wird: Verifizieren Sie den Datenhaushalt des QR-Codes mittels Validierungsplattform und prüfen Sie mittels Rasterblatt die Gestaltung des Zahlteils. Das Rasterblatt finden Sie im offiziellen Style Guide des Schweizer Finanzplatzes.

QR-Rechnung für Privatkunden (Ersatz für roten Einzahlungsschein)

Wenn Sie Einzahlungsscheine für Ihr Konto bestellen, erhalten Sie von uns ausschliesslich QR-Rechnungen. Diese können Sie wie den roten Einzahlungsschein verwenden. Einen QR-Rechnungsbeleg können Sie auch im E-Banking unter Services, Bestellung aufgeben als PDF erstellen und direkt Herunterladen.

Überweisungen nach dem Standard SEPA (Single Euro Payments Area) funktionieren so einfach wie im Inland. SEPA-Überweisungen werden spätestens nach drei Bankwerktagen ohne Abzüge dem Empfängerkonto gutgeschrieben. Gutschriftspesen sind zwischen der Empfängerbank und dem Empfänger geregelt und müssen separat ausgewiesen werden. Zu den Teilnehmern von SEPA gehören die EU-Länder, die 3 EWR-Staaten Norwegen, Liechtenstein und Island sowie die Schweiz. Für eine SEPA-Überweisung gelten folgende Bedingungen:

• Zahlung erfolgt in EUR und geht in ein SEPA-Land an eine SEPA-Empfängerbank
• Angabe IBAN des Empfängers
• Angabe von BIC (Bank Identifier Code) der Empfängerbank
• Angabe von Name und Adresse des Empfängers
• Zahlung erfolgt ohne spezielle Instruktionen wie z.B. „Express“ etc.

Kontaktieren Sie zuerst direkt den Zahlungsempfänger, dies ist schneller und kostenlos. Und sonst können Sie die doppelt abgebuchte Zahlung beanstanden, sobald die Beträge von Ihrem Konto abgebucht worden sind und wir werden eine Nachforschung starten. Diese ist jedoch kostenpflichtig. Kontaktieren Sie uns in diesem Fall umgehend in Ihrem E-Banking via Nachricht oder rufen Sie uns im Kundendienst unter +41 62 7238 77 77 an.

Disponierte Beträge sind nicht final bezahlt, sondern werden gerade noch bearbeitet.

Oft ist der reservierte Betrag höher als der schlussendlich eingezogene Betrag. Gute Beispiele dafür sind Zahlungen bei Tankstellen, für Hotelreservationen oder Autovermietungen. Hier wird oft ein höherer Betrag reserviert und nach etwa fünf Tagen der korrekte Betrag von Ihrer Karte abgebucht.

Inlandzahlungen auf ein Konto werden automatisch während der Geschäftszeiten (Montag – Freitag, 08:00 – 17:00 Uhr) verbucht. SEPA-Zahlungen werden während der Geschäftszeiten (Montag – Freitag, 08:00 – 16:15 Uhr) verbucht

Zahlungen von einem Konto werden an dem Tag ausgeführt, der als «Ausführungsdatum» angegeben ist, sofern das Konto eine ausreichende Deckung aufweist. Dies kann zu jeder Tageszeit erfolgen, nicht unbedingt morgens.

Bitte sorgen Sie dafür, dass Sie bei allen Zahlungen auf ein Konto den Namen des Kontoinhabers als Endbegünstigten angeben.