Debit Mastercard

Unsere Debit Mastercard ist die moderne Nachfolgerin der Maestro-Karte. Sie ermöglicht weltweit bargeldloses Bezahlen im Geschäft, online und mobil. Alle Transaktionen werden direkt Ihrem Konto belastet, sodass Sie stets den Überblick über Ihre Ausgaben behalten. Zusätzlich profitieren Sie von erweiterten Einsatzmöglichkeiten, wie Online-Zahlungen und Mobile Payment. ​

Sie können die Karte weltweit an allen Mastercard-Akzeptanzstellen einsetzen – im Geschäft, online und an Geldautomaten im In- und Ausland.

Bei der Debitkarte wird jeder Betrag sofort vom Konto abgebucht. Bei der Kreditkarte erhalten Sie monatlich eine Abrechnung mit Zahlungsfrist. Die Debitkarte bietet direkte Kostenkontrolle, die Kreditkarte einen Zahlungsaufschub.

Der Einsatz der Debit Mastercard für Internet-Einkäufe folgt den international höchsten Sicherheits-Standards. Durch das «3-D Secure» Verfahren (auch «Mastercard Identity Check» genannt), wird neben der Kartennummer, dem Kartenverfall und der Kartenprüfnummer eine zusätzliche Autorisierung durch den Kunden verlangt. Dies geschieht über die debiX+ App von SIX.

Die aktuellen Limiten können im Online & Mobile Banking aufgerufen werden. Für eine Limitenänderung steht Ihnen Ihr Kundenberater oder Ihre Kundenberaterin gerne zur Verfügung.

Ja. Sie können die Karte ganz einfach mit Apple Pay, Google Pay oder Samsung Pay verbinden und kontaktlos mit Ihrem Smartphone oder Ihrer Smartwatch bezahlen.

Wenn Sie sich mit dem Vertragspartner nicht direkt einigen können, müssen Sie eine ungerechtfertigte Belastung innert 30 Tagen ab Rechnungs-/Abrechnungsdatum schriftlich einreichen.

Mit der debiX+ App können Sie Online-Zahlungen der Debit Mastercard freigeben oder ablehnen. Zur Erhöhung der Sicherheit wenden viele Onlinehändler das 3-D Secure-Verfahren an. Dabei soll jede Transaktion durch Sie über die debiX+ App autorisiert werden. Ohne Freigabe wird die Transaktion nicht durchgeführt. Das erhöht die Sicherheit und Sie haben die Kontrolle über Ihre Online-Zahlungen. Die debiX+ App bietet Ihnen weitere, praktische Möglichkeiten: Transaktionsübersicht der letzten 30 Tage max. 100 Transaktionen. ​

Damit die Debit Mastercard online eingesetzt werden kann, müssen Sie die Karte einmalig für «3-D Secure» registrieren. Für die Einrichtung benötigen Sie Ihre Debit Mastercard, Ihr Mobiltelefon sowie einen einmaligen Registrierungscode (OTRC), welchen Sie aufgrund der Kartenbestellung mit separater Post automatisch erhalten. ​

Falls Ihre Debit Mastercard verloren geht, gestohlen wird oder Sie einen Missbrauch vermuten, sollten Sie die Karte umgehend sperren lassen.

• Während unserer Öffnungszeiten: Kontaktieren Sie bitte umgehend Ihren Kundenberater oder Ihre Kundenberaterin unter der Telefonnummer +41 62 738 77 90.
• Ausserhalb unserer Öffnungszeiten: Rufen Sie den Sperrservice unter der Telefonnummer +41 58 958 83 83 an. Dieser Service steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung.​

Durch eine sofortige Sperrung schützen Sie sich vor unautorisierten Transaktionen. Bitte beachten Sie, dass bei Verlust oder Diebstahl Ihrer Karte eine umgehende Meldung erforderlich ist, um Ihre Haftung zu begrenzen. ​

Über die 24/7-Debit Helpline (Tel. +41 62 738 77 90) können Sie einen neuen OTRC-Code bestellen. Bei Fragen steht Ihnen Ihre Kundenberaterin oder Ihr Kundenberater gerne zur Verfügung.